Prekes, įsigytas internetinėje parduotuvėje www.signs24.eu, vartotojas* gali grąžinti per 14 dienų nuo prekės gavimo momento, vadovaujantis Lietuvos Respublikos ministrų kabineto taisyklių „Nuostatų dėl 2010 m. Nuotolinės sutartys“ . Tačiau kartu atsižvelgtina ir į tai, kad Lietuvos Respublikos vartotojų teisių apsaugos įstatymo 12 straipsnio vienuoliktoje dalyje nurodyta: „Vartotojas atsako už prekės vertės sumažėjimą, jeigu prekė yra naudojamas kitam tikslui, o ne produkto pobūdžiui, savybėms ir veikimui išsiaiškinti.
Todėl prašome atsižvelgti į tai, kad naudojimosi atsisakymo teise laikotarpiu vartotojas turi teisę naudoti prekę tiek, kiek būtina prekei išbandyti (tiek pat, kiek tai būtų galima padaryti prieš įsigyjant prekę įprastoje parduotuvėje). Atsisakymo teisės įgyvendinimo laikotarpiu vartotojas atsako už prekės naudojimą, viršijantį numatytą prekės bandymo paskirtį ir nesuderinamą su sąžiningumo principu, taip pat už prekės vertės, kokybės sumažėjimą. ir gaminio sauga.
Todėl SIA DD24store pasilieka teisę pareikšti vartotojui civilinį ieškinį teisme dėl nuostolių, atsiradusių dėl prekės vertės, kokybės ir saugumo sumažėjimo, išieškojimo, įskaitant ir tais atvejais, kai prekė grąžinama ne originalioje pakuotėje. , matomi neatsargaus naudojimo pėdsakai, pvz., įbrėžimai ir panašūs defektai. Tais atvejais, kai su preke galima susipažinti tik suplėšant ar kitaip pažeidžiant originalią prekės pakuotę, pakuotės pažeidimas nelaikomas pagrindu pareikšti vartotojui civilinį ieškinį, išskyrus atvejus, kai tai nėra esminė prekės dalis. prekę arba atidarius, vartotojas neteks teisės grąžinti tam tikros grupės prekę. Tokiu atveju prašome vartotojo pakuotę pasilikti ir grąžinti kartu su preke, kadangi prekės serijos numeris nurodytas ant pakuotės. Siekdami kuo greičiau pasinaudoti teise atsisakyti sutarties, prašome kuo atidžiau atidaryti šios rūšies prekių pakuotę.
Vadovaujantis LR VRM „Nuotolinių sutarčių nuostatų“ 22 punktu, darbo apsaugos instrukcija, prekės, kuriose yra baterijos (maitinimo elementai), personalizuojamos prekės (pvz., iškabos ir lipdukai pagal individualų užsakymą). ), su asmens higiena susijusios prekės, taip pat kitos 22 punkte nurodytos prekės atgal nepriimamos.
Visus atvejus, kai negalima pasinaudoti atsisakymo teise, galite peržiūrėti čia .
Atsisakymo formą galite atsisiųsti čia.
Norėdami pasinaudoti sutarties atsisakymo teise, prašome kreiptis į SIA DD24store, Miera iela 82-1a, Rīga, LV-1013, telefonas: +371 67338876 el. paštas: [email protected], atsiųsdami užpildytą Atšaukimo formą
Norėdami grąžinti prekę, užpildykite atsisakymo formą raštu ir pristatykite prekę (-es) pardavėjui/paslaugų teikėjui SIA DD24store, Miera iela 82-1a, Rīga, LV-1013, darbo valandomis, asmeniškai arba paštu.
Grąžinamos prekės turi būti pristatytos SIA DD24store atsiėmimo vietoje, nedelsiant ir ne vėliau kaip per 14 dienų nuo pranešimo apie sprendimą atsisakyti nuotolinės sutarties gavimo.
Pasinaudojus atsisakymo teise, sumokėta suma už prekę grąžinama į nurodytą mokėjimo sąskaitą ne vėliau kaip per 14 dienų nuo pranešimo „Apie pasinaudojimą atsisakymo teise“ gavimo dienos, bet ne anksčiau kaip prekė grąžinama į SIA DD24store biurą ir praėjo priėmimo kontrolę.
Vartotojas yra atsakingas už prekės kokybės ir saugumo palaikymą sutarties atsisakymo teisės įgyvendinimo laikotarpiu (įskaitant visišką ir nepriekaištingą pakuotės išsaugojimą).
Grąžinama prekė turi būti pilna komplektacija (turi turėti visus priedus, kurie buvo pakuotėje - kabelius ir pan.) Jeigu prekė pirkta akcijos metu kartu su kokia nors kita prikabinta preke, tuomet reikia grąžinti visą komplektaciją (ty visi produktai).

* - vartotojas - fizinis asmuo, pareiškęs norą pirkti, perka arba galėtų įsigyti ar naudoti prekę ar paslaugą su tikslu, nesusijusiu su jo ūkine ar profesine veikla.