Bendros sąvokos
Šios naudojimo sąlygos, toliau – Naudojimosi sąlygos, nustato internetinės parduotuvės www.signs24.eu tinklalapius arba jos regionines versijas signs24.lv (Latvija), signs24.lt (Lietuva), signs24.ee (Estija), signs24.fi (Suomija) , signs24.se (Švedija) toliau - SIGNS24, prekių naudojimo ir pirkimo sąlygos. SIA „DD24store“, vieningas registracijos Nr. LV40203272560, adresas: Ryga, Miera iela 82 - 1A, LV-1013, Latvija, toliau - SIGNS24, teikia SIGNS24.eu prieinamą turinį ir teikia paslaugas pagal Naudojimosi sąlygas.
Vartotojas yra veiksnus fizinis ar juridinis asmuo, kuris perka SIGNS24 arba naudojasi kitomis SIGNS24 paslaugomis (pvz., pristatymu). Nepilnamečiai fiziniai asmenys nuo 14 iki 18 metų SIGNS24 paslaugomis naudojasi tik gavę tėvų ar globėjų leidimą, išskyrus atvejus, kai turi savo pajamų.
Vartotojui įsigyjant SIGNS24 siūlomas prekes, Naudojimosi sąlygos yra laikomos teisiškai įpareigojančiu dokumentu, kuriame apibrėžiamos šalių teisės ir pareigos, susijusios su prekių įsigijimu, apmokėjimu už jas, taip pat prekių pristatymo ir pristatymo sąlygos bei įsipareigojimai. prekių grąžinimas.
Jei Vartotojas pageidauja pirkti prekes iš SIGNS24, Naudotojas privalo prieš pirkdamas prekes susipažinti su Naudojimosi sąlygomis ir patvirtinti šį susipažinimą prieš užbaigdamas sandorį. Taigi, jei Vartotojas įsigijo prekę iš SIGNS24, laikoma, kad Vartotojas susipažino su Naudojimosi sąlygomis ir su jomis sutinka. Kartu sutikdamas su Naudojimosi sąlygomis Vartotojas taip pat patvirtina, kad jis turi teisę registruotis ir pirkti prekes SIGNS24 internetinėje parduotuvėje Naudojimosi sąlygomis.
Jei Vartotojas bet kokiu būdu bando pakenkti SIGNS24 veikimui, stabilumui, saugumui ar kitaip nesilaiko šių Naudojimosi sąlygų, SIGNS24 turi teisę anuliuoti Vartotojo registraciją ar kitaip apriboti Vartotojo galimybę naudotis SIGNS24 internetine parduotuve.
SIGNS24 pasilieka teisę bet kuriuo metu vienašališkai keisti ir papildyti Naudojimosi sąlygas. Vartotojui apsiperkant SIGNS24, taikomos prekių užsakymo metu galiojusios Naudojimosi sąlygos, todėl Naudotojas kiekvieną kartą pirkdamas privalo susipažinti su Naudojimosi sąlygomis.
SIGNS24 pasilieka teisę keisti prekių kainą arba nustatyti specialią prekių kainą. Prekės Vartotojui parduodamos kainomis, galiojančiomis prekių užsakymo pateikimo metu.
Asmens duomenų apsauga
Svečiai ir registruoti Vartotojai gali apsipirkti SIGNS24. Norėdamas užsiregistruoti SIGNS24, Vartotojas turi nurodyti bent vardą, pavardę, elektroninio pašto adresą, telefono numerį ir įvesti slaptažodį. Registruojantis SIGNS24 svetainėje, laikoma, kad Vartotojas (fizinis asmuo) sutiko, kad jo asmens duomenys būtų tvarkomi pagal teisės aktus ir vadovaujantis SIGNS24 Privatumo politika – ta apimtimi, kurią Vartotojas pateikė Asmeniniai duomenys. Norėdamas iš naujo įeiti į SIGNS24.eu svetainę konkrečiame Vartotojo profilyje, Vartotojas atitinkamuose laukeliuose turi įvesti registruotą el.paštą ir slaptažodį.
Pirkdamas SIGNS24 Naudotojas turi įvesti savo vardą, pavardę, prekės pristatymo adresą arba atsiėmimo punkto adresą, telefono numerį ir el.paštą, kadangi šie duomenys reikalingi SIGNS24 sudaryti sutartį dėl prekių pirkimą su Vartotoju ir užtikrinti bendravimą su Vartotoju, taip pat prekių pristatymą Naudotojui.
Vartotojas visada yra visiškai atsakingas už registracijos formoje nurodytų duomenų teisingumą, taip pat už pateiktų duomenų teisingumą perkant SIGNS24. Jeigu Vartotojas registracijos formoje ar pirkdamas nurodė netikslius ar neteisingus duomenis arba jų neatnaujino SIGNS24 svetainėje, jei vėliau pasikeistų asmens duomenys, SIGNS24 neatsako už duomenų neteisingumą ir iš to kilusias pasekmes. ir turi teisę reikalauti iš Vartotojo tiesioginio nuostolių atlyginimo. Vartotojas turi teisę bet kada savo SIGNS24 profilyje taisyti, ištrinti ar papildyti asmens duomenis arba prašyti ištaisyti, ištrinti ar papildyti SIGNS24 asmens duomenis pagal kliento nurodymus, vadovaujantis Privatumo politika.
Registruodamasis SIGNS24, Vartotojas gauna individualius registracijos duomenis (vartotojo vardą ir slaptažodį). Vartotojas atsako už savo registracijos duomenų saugumą ir įsipareigoja juos saugoti bei neperduoti tretiesiems asmenims. Jeigu registracijos duomenis naudoja trečioji šalis, jis laikomas Vartotoju. Jei Vartotojas praranda registracijos duomenis, arba Vartotojui kyla įtarimų, kad jo registracijos duomenis galėjo gauti trečioji šalis, Naudotojas privalo nedelsdamas informuoti SIGNS24 SIGNS24.eu skiltyje - Kontaktai nurodytomis susisiekimo priemonėmis.
Vartotojas, sutikdamas su šiomis Naudojimosi sąlygomis ir Privatumo politika, sutinka, kad nurodytu el.paštu ir telefono numeriu būtų siunčiami užsakymui, apmokėjimui ir pristatymo informacijai reikalingi pranešimai.
SIGNS24 garantuoja, kad Vartotojo duomenys bus naudojami tik prekių pirkimo ir tiesioginės rinkodaros tikslais.
SIGNS24 įsipareigoja užtikrinti Vartotojo pateiktų asmens duomenų konfidencialumą ir apsaugą, taip pat įsipareigoja neatskleisti Naudotojo asmens duomenų tretiesiems asmenims, išskyrus SIGNS24 partnerius, kurie užtikrina prekių pristatymą Vartotojui, ar teikia kitas su Naudotojo teikiamomis paslaugomis susijusias paslaugas. užsakymų įvykdymą, taip pat valstybės institucijoms norminiuose aktuose nustatytais atvejais ir jeigu tai yra teisėta pagrindu. Prekės pristatymo metu gali būti paprašyta prekės gavėjo pateikti asmens tapatybę patvirtinantį dokumentą, siekiant išsiaiškinti asmens tapatybę.
Pirkimo-pardavimo sutarties sudarymas
Minimali vieno pirkinio (prekės) pirkimo suma – 0,99 Eur. Prie pristatymo mokesčio pridedamas 0,49 Eur paslaugos-pakavimo mokestis už pirkinį, jei nenurodyta kitaip. Vartotojas prekes SIGNS24 svetainėje gali įsigyti neribotą skaičių kartų.
Prekės pirkimo sutartis tarp SIGNS24 ir Vartotojo laikoma sudaryta nuo to momento, kai Vartotojas išsirenka prekę (-es), sukuria prekių krepšelį ir paspaudžia „Tęsti“. Naudotojas įsipareigoja apmokėti sąskaitą už prekę (-es) Naudojimosi sąlygose numatyta tvarka ir terminais. Neapmokėjus išrašytos sąskaitos per 10 dienų, pirkinys anuliuojamas.
Pirkimo sutartys (sąskaitos faktūros) registruojamos ir saugomos SIGNS24 duomenų bazėje. Visi pirkimo dokumentai surašomi elektroniniu būdu, elektroniniu formatu ir pateikiami pirkėjams jų nurodytu elektroninio pašto adresu remiantis LR Buhalterinės apskaitos įstatymo 11 str.
SIGNS24 sutinka pristatyti Vartotojo užsakytas ir apmokėtas prekes Naudotojo užsakyme nurodytu adresu, remiantis Prekių pristatymo ir gavimo sąlygų skyriuje nustatytomis sąlygomis.
Jei SIGNS24 nepavyksta susisiekti su Vartotoju per 10 (dešimt) darbo dienų nuo užsakymo pateikimo, užsakymas anuliuojamas, SIGNS24 Naudotojui grąžina pinigus tik už prekę, tačiau pristatymo mokestis ir pirkimo apdorojimo mokesčiai negrąžinami.
Avarinėje situacijoje, kai dėl nenumatytų aplinkybių SIGNS24 negali užtikrinti SIGNS24 internetinėje parduotuvėje įsigytos prekės pristatymo, SIGNS24 įsipareigoja pasiūlyti analogišką prekę. Vartotojui nesutikus, SIGNS24 grąžina Naudotojui sumokėtus pinigus už nepasiekiamą prekę kuo greičiau, bet ne vėliau kaip per 30 (trisdešimt) kalendorinių dienų nuo to momento, kai Vartotojas atsisako analogiškos prekės.
Prekių kainos ir apmokėjimo tvarka
Prekių kainos SIGNS24.eu internetinėje parduotuvėje nurodytos eurais, į kainą įskaičiuotas PVM.
Vartotojas už prekes atsiskaito šiais būdais:
- naudojantis interneto banko „bank-link“ paslaugomis (užsakant prekę), paslaugą teikia Paysera UAB;
- su banko pavedimu;
- kreditine kortele (užsakant prekę) paslaugą teikia Paysera UAB;
Atsiradus permokėjimui už prekes, SIGNS24 turi teisę Naudotojui išduoti NUOLAIDOS kodą permokos sumai, kurį Naudotojas turi teisę panaudoti per kitą pirkimą. SIGNS24 pagal individualų prašymą grąžina Vartotojui permoką pavedimu į banko sąskaitą, iš kurios Vartotojas sumokėjo už prekes. Jei permoka susidarė naudojant kitą mokėjimo būdą, Vartotojas turi pateikti SIGNS24 raštišką prašymą, nurodydamas banko sąskaitos numerį, į kurią SIGNS24 turi pervesti Vartotojui permokėtą pinigų sumą. Daugiau informacijos puslapyje Prekės apmokėjimas.
Prekių pristatymas ir priėmimas
Pasirinkdamas pristatymo būdą vartotojas įsipareigoja nurodyti tikslų pristatymo adresą. Pasirinkus prekę gauti atsiėmimo punkte, ją reikia pasirinkti iš siūlomo sąrašo. Prekes Vartotojui pristato DD24 įgaliotas atstovas (kurjerių tarnyba).
Vartotojas įsipareigoja priimti jo užsakytas prekes iš kurjerio arba prekių atsiėmimo punkto, vadovaudamasis šių tiekėjų pristatymo terminais ir terminais. Tuo atveju, jei Vartotojas pažeidė pristatymo paslaugos taisykles ir SIGNS24 buvo nubaustas bauda, SIGNS24 turi teisę to reikalauti iš Vartotojo.
Tuo atveju, jei prekė neatsiimama iki SIGNS24 įgalioto atstovo nurodyto termino, SIGNS24 turi teisę prekės gavėjui skirti baudą už prekės grąžinimą į SIGNS24 Latvijos biurą, bauda negali būti didesnė už pagrindinės pristatymo išlaidos.
Pristatymo mokestis L priklauso nuo pasirinkto pristatymo būdo ir bendro siuntos svorio. Prekių savikaina nurodyta skiltyje Prekių gavimas.
SIGNS24 padarys viską, kad užsakytos prekės būtų pristatytos kuo greičiau. Apytikslis pristatymo laikas 2-4 (dvi keturios) darbo dienos po pilno pirkimo, jei prekė yra SIGNS24 Latvijos sandėlyje, 4-14 darbo dienų, jei prekė yra SIGNS24 bendradarbiavimo partnerių sandėliuose, 1-2 sav. jei prekę reikia užsisakyti iš kito tiekėjo sandėlių.
Jeigu Vartotojo jo nurodytu pristatymo adresu Vartotojo nepavyksta rasti, SIGNS24 turi teisę pristatyti prekes bet kuriam kitam pilnamečiui, esančiam nurodytu adresu pristatymo metu, tačiau Naudotojas neturi teisės reikšti jokių pretenzijų. į SIGNS24 apie prekių pristatymą netinkamam asmeniui.
Jeigu prekių pristatymas Vartotojui neįmanomas dėl Naudotojo kaltės ar nuo Vartotojo priklausančių aplinkybių (Vartotojas nurodė neteisingą adresą, Vartotojas nurodytu adresu nerandamas, nurodytu adresu negalima pasiekti, ir pan.), prekės vėl nesiunčiamos, tačiau užsakymas atšaukiamas. Tokiu atveju SIGNS24 turi teisę skirti baudą prekių gavėjui už prekių grąžinimą į SIGNS24 Latvijos biurą, bauda negali būti didesnė už bazines pristatymo išlaidas. Pinigai Vartotojui grąžinami tik už prekę, tačiau siuntimo mokestis negrąžinamas.
Naudotojas ar jo atstovas, gavęs prekes, patikrina prekių atitiktį užsakymui ir prekių tiekėjo nurodytu būdu ir vietoje pasirašo už prekės gavimą. Vartotojas ar jo atstovas, pasirašydamas dėl prekių atsiėmimo, patvirtina, kad prekės jam buvo perduotos geros būklės ir pagal prekių pirkimo-pardavimo sutartį. Visais atvejais, kai kurjeris pristato Vartotojui prekę, kurios pakuotė yra susiglamžusi, šlapia ar kitaip pažeista iš išorės, Naudotojas siuntos gavimo patvirtinime turi nurodyti (parašyti komentarą), arba parašyti atskirą dokumentas apie tokius trūkumus. Vartotojas turi tai padaryti dalyvaujant kurjeriui. SIGNS24 neatsako už prekių trūkumus, kurie buvo akivaizdūs pristatymo metu, tačiau nebuvo nurodyti prekių pristatymo patvirtinime. SIGNS24 prekių pristatymo lydraštį išsiuntė elektroniniu būdu Vartotojo nurodytu el.paštu, gavęs patvirtinimą apie prekių pristatymą Vartotojui.
Jeigu prekę ketinama atsiimti SIGNS24 Latvijos atsiėmimo vietoje, prekę reikia atsiimti per vieną mėnesį, jei SIGNS24 prekę sandėliuoja ilgesnį laiką, SIGNS24 turi teisę iš Vartotojo imti saugojimo mokestį. už prekę, kuri negali būti didesnė už prekės vertę. Tuo atveju, kai prekės saugojimo mokestis pasiekia prekės vertę, prekė utilizuojama arba parduodama už įsiskolintą sumą.
Pristatymo tipus ir pristatymo išlaidas galite rasti Prekių gavimo puslapyje
Produkto kokybė
Visų signs24.eu parduodamų prekių savybės nurodomos prekės aprašyme prie kiekvienos prekės arba prekės pavadinime. SIGNS24 užtikrina, kad pagrindinės parduotuvėje parduodamų prekių savybės (informacija apie gamintoją, modelis, spalva, tūris, matmenys, medžiaga ir kt.) atitiktų faktines prekių savybes ir sutarties sąlygas. Prekės atitikties sutarties sąlygoms kriterijai nurodyti Vartotojų teisių apsaugos įstatyme. Prekės nuotrauka gali skirtis nuo tikrosios prekės išvaizdos.
SIGNS24 svetainėje parduodamoms prekėms taikoma atitinkamuose teisės aktuose nurodyta garantija.
Jeigu gavęs prekę Vartotojas (vartotojas Vartotojų teisių apsaugos įstatymo prasme – fizinis asmuo, perkantis prekę tikslu, nesusijusiu su jo ūkine ar profesine veikla) nustato, kad prekė nesilaikant sutarties sąlygų, tai Vartotojas Vartotojų teisių apsaugos įstatyme nustatyta tvarka per dvejus metus nuo prekių gavimo dienų turi teisę pateikti SIGNS24 pretenziją dėl prekės neatitikimas sutarties sąlygoms. Vartotojas pretenziją SIGNS24 pateikia per du mėnesius nuo tos dienos, kai sužinojo apie prekės neatitikimą sutarties sąlygoms.
Pasibaigus nurodytam terminui, Vartotojas turi teisę pareikšti pretenziją dėl prekės neatitikimo sutarties sąlygoms, laikantis prekės garantinio termino.
Prekės, kuri neatitinka sutarties sąlygų, atveju Vartotojas turi teisę prašyti SIGNS24 atlikti vieną iš šių veiksmų:
- užkerta kelią prekių neatitikimui sutarties sąlygoms;
- pakeisti prekę į tokią, kuri užtikrintų sutarties sąlygų laikymąsi;
- atitinkamai sumažina prekės kainą;
- nutraukia sutartį ir grąžina vartotojui už prekę sumokėtą pinigų sumą.
Visų pirma, Vartotojas turi teisę prašyti SIGNS24 neatlygintinai pašalinti prekės neatitikimą sutarties sąlygoms arba neatlygintinai pakeisti sutarties sąlygas atitinkančią prekę, išskyrus atvejį, kai tai neįmanoma arba neproporcinga (neproporcinga, jei dėl to atsiranda SIGNS24 sąnaudų, kurios yra neproporcingos kitai punkte nurodytai alternatyvai, reiškia, atsižvelgiant į prekės vertę be neatitikties, neatitikties svarbą ir tai, ar naudojimas alternatyvių priemonių nesukelia vartotojui didelių nepatogumų).
Jeigu prekės neatitikimo sutarties sąlygoms pašalinti arba sutarties sąlygas atitinkančia preke neatlygintinai pakeisti neįmanoma, tuomet Vartotojas turi teisę prašyti, kad SIGNS24 sumažintų prekės kainą. atitinkamai arba nutraukti sutartį ir grąžinti už prekę sumokėtą pinigų sumą. SIGNS24, mažindamas kainą arba nutraukdamas sutartį ir grąžindamas pinigų sumą, gali atsižvelgti į prekės susidėvėjimą arba naudą, kurią Vartotojas gavo naudodamasis preke, dėl kurios susitarė sutarties šalys.
Esant nedideliam prekės neatitikimui sutarties sąlygoms (tai labai nepablogina prekės pagrindinių funkcijų atlikimo kokybės ar naudojimo ypatybių ir tai gali būti pašalinta nesukeliant vizualiai aptinkamų išorės pakitimų). prekės išvaizda) ir tie, kurie negali reikšmingai paveikti Vartotojo galimybės naudotis preke, Vartotojas negali reikalauti, kad SIGNS24 nutrauktų sutartį ir grąžintų už prekę sumokėtą pinigų sumą.
Prieštaravimus ir prašymus dėl prekių neatitikties sutarties sąlygoms Vartotojas gali pareikšti DD24 tiek žodžiu, tiek raštu, siųsdamas teikimą SIGNS24 adresu Miera iela 82-1A, Rīga, LV-1013, Latvija arba naudojant internetinę ginčų sprendimo platformą (SIT platformą): https://ec.europa.eu/consumers/odr/main/index.cfm?event=main.home.chooseLanguage. Įvertinęs prieštaravimus, SIGNS24 pateikia Vartotojui atsakymą.
Prekių atsisakymo ir grąžinimo teisė
Jeigu Vartotojas yra vartotojas Vartotojų teisių apsaugos įstatymo prasme (fizinis asmuo, perkantis prekę tikslu, nesusijusiu su jo ūkine ar profesine veikla), tai Vartotojas (vartotojas) gali naudotis atsisakymo teisę nustatyta tvarka nepateikdamas jokio pagrindimo. 2014 m. gegužės 20 d. ministrų kabineto reglamento Nr. 255 „Nuotolinių sutarčių nuostatai“ 22 punkte nustatytas sąlygas vartotojas turi teisę atsisakyti pirkimo sutarties per 14 kalendorinių dienų nuo pirkimo sutarties sudarymo momento. prekių/prekių pristatymas, pateikus prašymą SIGNS24 pasinaudoti sutarties atsisakymo teise.
Norėdamas pasinaudoti teise atsisakyti sutarties, Vartotojas turi veikti vienu iš šių būdų:
- Naudotojas elektroniniu būdu išsiuntė pranešimą SIGNS24 el. paštu: [email protected] Elektroniniame pranešime Naudotojas nurodo grąžinimo objektą (prekės pavadinimą), užsakymo numerį ir banko sąskaitos, į kurią Naudotojas nori atgauti prekes, numerį. pinigų suma, sumokėta už grąžinamas prekes , jei už užsakymą buvo apmokėta iš kitam asmeniui priklausančios sąskaitos, pinigai bus grąžinti į sąskaitą, iš kurios buvo apmokėtas užsakymas. Siųsdamas atsisakymą SIGNS24 el.paštu, Vartotojas taip pat gali pasinaudoti pridedama atsisakymo formos pavyzdžiu ją užpildydamas ir išsiųsdamas SIGNS24 el. Apie elektroniniu formatu gautą prašymą SIGNS24 informuoja Vartotoją elektroniniu paštu dėl atsisakymo teisės įgyvendinimo;
Laikoma, kad Vartotojas laikėsi sutarties atsisakymo teisės termino (14 dienų), jeigu Naudotojas iki termino pabaigos išsiuntė pranešimą apie pasinaudojimą sutarties atsisakymo teise SIGNS24 vienu iš Naudojimosi sąlygų punktuose nurodytų būdų. sutarties atsisakymo teisės. Ginčų atveju Vartotojas turi pareigą įrodyti atsisakymo teisės naudojimo faktą ir terminą.
Naudojimosi sąlygose nurodyta tvarka, išsiuntęs informaciją apie teisę atsisakyti sutarties, Vartotojas grąžino prekę SIGNS24, užtikrindamas prekės pristatymą šiuo adresu: Miera iela 82-1a, Rīga, LV -1013, SIA „DD24store“, nepagrįstai nedelsdamas, bet ne vėliau kaip Per 14 dienų, arba per minėtą laikotarpį, SIGNS24 savarankiškai pristato prekę nurodytu adresu. Šio termino laikomasi, jei Vartotojas išsiuntė prekes atgal nepasibaigus 14 dienų terminui. Naudotojas privalo saugoti prekių grąžinimo datą patvirtinančius dokumentus. SIGNS24 informuoja, kad siunta, grąžinta paštu į pašto skyrių/atsiėmimo punktą, užuot faktiškai pristačiusi siuntą minėtu SIGNS24 adresu, nebus laikoma gauta, o SIGNS24 neprisiima prievolės ir tokių siuntų pašto skyriuje neatsiims. /surinkimo taškas .
SIGNS24 nepagrįstai nedelsdamas, bet ne vėliau kaip per 14 dienų nuo tos dienos, kai gavo Vartotojo prašymą pasinaudoti atsisakymo teise, bet ne anksčiau kaip grąžinamą prekę grąžina SIGNS24, grąžina Vartotojui jo sumokėtą pinigų sumą. sumokėjo už grąžintas prekes. atimant pirkimo apdorojimo išlaidas (jei tokių yra). Jeigu Vartotojas prekių užsakymo metu buvo aiškiai išreiškęs norą gauti prekes kitu nei pigiausiu standartiniu SIGNS24 siūlomu pristatymo būdu, SIGNS24 neprivalo kompensuoti Vartotojui papildomų pristatymo išlaidų. SIGNS24 perveda grąžintiną pinigų sumą į Vartotojo nurodytą banko sąskaitą, pasinaudodamas atsisakymo teise.
SIGNS24 pasilieka teisę nesugrąžinti Vartotojui sumokėtos sumos už prekių pirkimą tol, kol SIGNS24 negaus grąžintų prekių iš Vartotojo.
Tiesiogines prekės grąžinimo išlaidas apmoka Vartotojas. Jeigu prekės dėl jos savybių grąžinti paštu negalima, visas su prekės grąžinimu susijusias išlaidas apmoka vartotojas. Jei turite grąžinimo kodą iš SIGNS24, vadovaukitės el. laiške pateiktomis instrukcijomis.
Vartotojas gali pasinaudoti atsisakymo teise, jei laikomasi šių sąlygų:
- grąžinama prekė (-ės) turi būti originalioje pakuotėje ir Vartotojas neatidarė prekės pakuotės;
- prekė neturi būti pažeista;
- prekė nenaudota, nepraradusi prekinės išvaizdos (išsaugotos etiketės, apsauginės plėvelės ir pan.) (tai netaikoma prekei, kuri jau buvo sugadinta pristatymo metu, kuriai Naudotojas nurodė prieštaravimus patvirtindamas gavimą produktas);
Grąžintina prekė turi būti tokios pat būklės, kokia buvo gavimo metu.
SIGNS24 turi teisę atsisakyti priimti prekę atgal, jei nebuvo laikomasi prekės grąžinimo terminų.
Naudotojas yra atsakingas už gaminio kokybės ir saugumo palaikymą naudojimosi sutarties atsisakymo teise laikotarpiu. Naudotojas atsako už bet kokį prekės vertės sumažėjimą, jeigu prekė buvo naudojama nesuderinamu su sąžiningumo principu, taip pat ir kitais tikslais nei prekės savybėms ar veikimui nustatyti. Prekė turi būti nesugadinta, nepraradusi prekinės išvaizdos (nenuimtos ir nepažeistos etiketės, nenuplėšta apsauginė plėvelė ir kt.) ir nenaudota. Prekė turi būti grąžinama originalioje pakuotėje, tokioje pat komplektacijoje, kokia buvo gauta, su grąžinamu prekės įsigijimo dokumentu ir kitais prekės priedais, kurie buvo prie jo gavimo metu. Jeigu prekė nevisiškai surinkta, sugadinta, netvarkinga ar netinkamai supakuota, SIGNS24 turi teisę nepriimti prekės, taip pat negrąžinti Naudotojui už prekę sumokėtų pinigų.
Keitimasis informacija
SIGNS24 su Vartotoju bendrauja elektroniniu paštu, pašto adresu arba telefono numeriu. Vartotojas gali naudotis bet kuriuo iš skyriuje – Kontaktai išvardintų komunikacijos būdų.
Atsakomybė
SIGNS24 atleidžiamas nuo bet kokios atsakomybės visais atvejais, kai nuostoliai atsiranda dėl to, kad Naudotojas elgiasi prieštaraujant Naudojimosi sąlygose nurodytai SIGNS24 naudojimosi tvarkai.
Žalos atveju kaltoji šalis atlygina kitai šaliai tiesioginius nuostolius.
SIGNS24 neatsako už SIGNS24 parduotuvės vaizduose pavaizduotų prekių neesminių charakteristikų (fakto dydžio, formos ar tono niuansų ir kt.) neatitikimą faktinėms prekių savybėms dėl įrenginio ekrano parametrų. Naudotojo naudojamas, apšvietimas ar kitos panašios išorinės sąlygos.
SIGNS24 neatsako už jokį vėlavimą, neatlikimą ar kitokį neatlikimą dėl aplinkybių ar kliūčių, kurių SIGNS24 pagrįstai nekontroliuoja, įskaitant, bet neapsiribojant, streikus, vyriausybės įsakymus, karo veiksmus ar nacionalinę nepaprastąją padėtį, terorizmo grėsmes arba teroro aktai, aplinkos ar klimato anomalijos, trečiųjų asmenų neveikimas, interneto ryšio sutrikimai, taip pat kompiuterinės įrangos ir programinės įrangos gedimai. Esant tokioms nenugalimos jėgos aplinkybėms, SIGNS24 stengsis kuo greičiau pašalinti atsiradusius vėlavimus.
Skirtingos taisyklės
Naudotojo ir SIGNS24 santykius reglamentuoja Naudojimo sąlygos, taip pat Latvijos Respublikos teisės aktai.
Iškilus klausimams ar nesutarimams, Vartotojas telefonu arba el. Visos šalys, kilusios nesutarimų, kiek įmanoma sprendžiamos derybų būdu. Vartotojas, kuris yra vartotojas Vartotojų teisių apsaugos įstatymo prasme (fizinis asmuo, perkantis prekę tikslu, nesusijusiu su jo ūkine ar profesine veikla), turi galimybę įgyvendinti ir ginti savo įstatymines teises. kaip vartotojas, kaip apibrėžta Vartotojų teisių apsaugos įstatyme ir su juo susijusiuose norminiuose aktuose, siekiant. Nepavykus susitarti, ginčas perduodamas teismui Latvijos Respublikos teisės aktų nustatyta tvarka.

2.2-1v versija / 2023-07-15.